Identificar los elementos que intervienen en el proceso de compra por parte del cliente, y aplicar las técnicas adquiridas, para diagnosticar la etapa de compra y aprovecharla al conducir el proceso de venta.

1. ¿Cómo Compran los Clientes?
2.  Elementos que Muestran la Psicología del Cliente
3. Relación entre Etapa y Probabilidad de Compra
4. Diagnóstico de la Etapa de Compra
5. Ejercicio Prácticos.

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Detalles



Duración: 10 horas
Dirigido a: Vendedores externos, de mostrador y piso, supervisores y gerentes.